Условия пользования

Обязательство пользователя

Пользователь Wash-Mate.com соглашается использовать веб-сайт справедливо и вежливо. Любое нарушение будет выявлено и доступ пользователя на веб-сайт может быть запрещен.

Авторские права и товарные знаки

Сайт wash-mate.com защищен Европейским и Иностранным авторским правом, законодательством товарных знаков и / или патентнов. Пользователь этого веб-сайта не должен копировать, загружать, распространять, воспроизводить, лицензировать, изменять или публиковать его на другой странице, включая текст, графические элементы, видео, аудио, исходный кода веб-страницы, дизайн и логотип, а также любую другую защищенную информацию. Wash-mate.com предназначен только для личного использования в соответствии с целью веб сайта без какой либо дополнительной выгоды. Коммерческое использование этой страницы допускается только с письменного разрешения ООО Wash Pal.

Wash-mate.com является торговом знаком ООО Wash Pal. Любой другой знак, используемый на сайте принадлежит соответствующим владельцам.

Содержание вебсайта

Содержание вебсайта является информационным. Несмотря на то, что данные на сайте является информационными, ООО Wash Pal стремится обеспечить их точность и актуальность. Полная точность, содержание веб-сайта и обновление содержания в совершенстве невозможно. ООО Wash Pal не несет ответственности за ущерб, который возник в результате доверия содержания и использования сайта, в том числе не несет прямую или косвенную, специальную или дисциплинарную ответственность. Полная гарантия не распространяется на любые возникшие ошибки и сбои сайта.

Защита от вирусов, шпионских программ и т.д.

Мы делаем все возможное, чтобы защитить сайт от различных вредоносных программ, вирусов, шпионских программ и т.д. Но мы не можем дать полных гарантий, что сайт не содержит их, если вы выполняете какие-либо загрузки с веб-сайта, Вы делаете это на свой страх и риск. ООО Wash Pal не несет ответственность за убытки в результате компьютерных вирусов или любого другого компьютерного кода, который мог быть использован для доступа, изменения, удаления, утери или иным образом повлиявшим на программное обеспечение пользователя, оборудования, данных и имущества. ООО Wash Pal не гарантирует, что сервер сайта или сервер поставщика других услуг, или электронные письма не содержат вирусы или другие вредоносные компоненты.
ООО Wash Pal не несет ответственность за любые убытки, понесенные в результате этого сайта, включая прямые, косвенные, специальные, дисциплинарные и прочие потери.

Политика конфиденциальности

Мы не предоставляем адреса электронной почты или другую конфиденциальную информацию (например, номера телефонов) маркетинговым компаниям или третьим лицам. Если адрес электронной почты введен на нашем веб-сайте, он используется только для отправки сообщении из системы и для авторизации. Этот сайт использует Cookies для обеспечения сохранности конфигурации, авторизации, статуса и отправления сообщений в данный момент или в будущем. Подробнее об использовании Cookies можно узнать, перейдя на: "Конфиденциальность и Cookies".

Использование данных, введенных на веб-сайте www.wash-mate.com и их конфиденциальность.

OOO «Wash Pal» сообщает, что, указав свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с тем, что он сохраняется в базе данных и на него можно отправить сообщение с веб-сайта www.wash-mate.com об использовании стиральных машин.

Используя веб-сайт www.wash-mate.com, вы соглашаетесь с тем, что Wash Pal или любое третье лицо, действующее от имени www.wash-mate.com, может собирать и хранить данные, которые позволяют отследить и перечислять:

  • общее количество посещений веб-сайта,
  • количество посетителей на каждом конкретном веб-сайте,
  • доменные имена поставщиков интернет-услуг,
  • IP-адреса,
  • другие данные для системного администрирования, а также для контроля за использованием интернет-сайта www.wash-mate.com и организации его улучшения.

Интернет-сайт www.wash-mate.com также имеет право передавать данные, которые хранятся в базе данных другим компаниям для информационных и статистических целей. ДАННЫЕ КОТОРЫЕ МОГУТ ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ ЛИЦО, НЕ ВКЛЮЧЕНЫ В ЭТОТ ПРОЦЕСС, И НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ДЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

SIA «Wash Pal» не связывает IP-адреса и адреса электронной почты пользователя с данными, которые позволяют идентифицировать этого пользователя. Это означает, что сеанс каждого пользователя будет зарегистрирован, но пользователь веб-сайта www.wash-mate.com останется анонимным.

Все материалы, которые отправляются или вводятся на веб-сайте www.wash-mate.com, становятся имуществом SIA Wash Pal, и могут использоваться в своих целях, за исключением данных физических лиц.

Обратите внимание, что, предоставив свой адрес электронной почты или отправив любую информацию на веб-сайт www.wash-mate.com, вы соглашаетесь с тем, что Wash Pal Ltd. имеет право использовать эти данные только в вышеупомянутых целях и в целях повышения качества предоставления услуг.

Полную политику конфиденциальности и Cookies вы можете найти здесь

Ответственность и гарантии

Этот сайт представлен на "КАК ЕСТЬ" и "КАК ДОСТУПНО". Пользователь полностью соглашается с тем, что использует сайт на свой страх и риск. Wash Pal Ltd. не несет прямой или косвенной ответственности, а также ответственности в отношении функционирования веб-сайта, не несет ответственности за его содержание или информацию. Wash Pal Ltd. не несет прямой или косвенной ответственности, которая не связана с работой вебсайта.

Споры и применимое законодательство, изменения политики сайта

Используя этот сайт, вы соглашаетесь, что решение любого спора или нарушения закона между вами и ООО Wash Pal будет применяться латвийское законодательство. Любое нарушение авторского права, товарного знака или других прав интеллектуальной собственности будет рассмотрено в Латвийском суде.
ООО Wash Pal может вносить изменения в содержимое сайта в любое время, в том числе вполитику сайта и yсловия его пользования.

Ссылки на другие страницы

Ссылки на другие неавторизованные страницы ООО Wash Pal предназначены только для информации, которая может быть полезной для пользователя Wash-mate.com для лучшего пользования сайтом. ООО Wash Pal не имеет никакого контроля над содержанием на других неавторизованных страницах. Если вы решите посетить такой сайт, Wash Pal Ltd. не несет прямой или косвенной ответственности за содержание информации, в том числе относительно надежности содержания, включая авторские права, товарные знаки и другие права. ООО Wash Pal не гарантирует аутентичность документов, найденных в Интернете. ООО Wash Pal не несет ответственности за высказанные мнения людей, идеи, продукты, информацию или услуги.

Продукты и услуги

Wash-Mate.com предоставляет услуги прачечной самообслуживания.

Процесс предоставления услуг для клиента

Wash-Mate.com клиент выполняет указанные ниже действия:
1. Он выбирает доступную машину;
2. Он выбирает программу.
3. Он производит оплату.
4. После того, как оплата была произведена машина "готова начать".
5. Когда клиент загрузил белье в машину, добавил моющие средства и закрыл двери, он нажимает на кнопку "Пуск" и начинается работа.

Процесс оплаты (Условия оплаты)

Все платежи осуществляются через Wash-Mate.com веб-сайт с помощью любого устройства, которое может обрабатывать этот процесс (например, смартфоны, планшеты и даже ноутбуки).
Клиент платит за услугу прачечной, когда он готов осуществить стирку.
Для оплаты клиент должен иметь VISA, Mastercard или Anerican Экспресс дебет / кредит карту, которая регистрирована для интернет-платежей.

Политика возврата средств

Для того, чтобы получить возврат кредита на свой счет wash-mate.com, пожалуйста, пришлите копию оригинальной квитанции (которая должна включать ID квитанции или ID транзакции) из вашего банковского счета или PayPal и снимок экрана с вашего счета wash-mate.com на [email protected]

Возврат средств не будет производиться для сумму менее чем 5,00 евро. За возврат денег взимается административный сбор в € 3,00. Возмещение будет производиться с использованием метода оплаты, используемого для покупки. Любой неиспользованный кредит истекает через 12 месяцев после даты покупки.

Условия обслуживания клиентов

Вся необходимая информация представлена на веб-сайте Wash-mate.com. Для получения дополнительной информации клиент может связаться с нами по предоставленной контактной информации в разделе "О нас". Также имеется контактная форма на сайте, чтобы сообщать о любых проблемах.

Если у клиента есть какие-либо проблемы с предоставляемой услугой, услуга не была предоставлена после оплаты или если есть какие-либо другие проблемы, команда Wash Mate поможет найти лучшее решение на данный момент. Оплата может быть либо возвращена, либо машина может быть запущена удаленно.

Право отказаться от договора купли-продажи / продажи, процедуры возврата и замены товаров

Клиент имеет право пожаловаться на нашу работу в любой момент. Если клиент имеет требование вернуть деньги за услуги, наша команда обработает полученную информацию в течение 3-4 рабочих дней. Порядок работы может быть отменен только до запуска машины. Оборудование не может быть остановлено в середине стирки. Двери машины будут заблокированыдо конца цикла.

Процесс защиты данных Клиента и оплаты.

Для обеспечения передачи кодированного канала данных в сети Интернет мы используем протокол SSL (Secure Sockets Layer).

Сбор данных клиентов после платежей.

 Мы не храним какую-либо информацию о платежной карточке клиента.
После оплаты мы сохраняем адрес электронной почты (если имеется) и расположение прачечной. Если клиент является зарегистрированным пользователем, адрес электронной почты связан с его профилем, где хранятся его имя, фамилия, адрес электронной почты и «SMS на E-Mail" (если имеется).

Политика удаления данных

Вам следует обратиться в организацию по электронной почте - [email protected] с просьбой удалить Ваши персональные данные из платежной системы Wash-Mate.

Чтобы запросить удаление данных, вам следует отправить запрос в письменной форме, поскольку это позволит вам объяснить свою жалобу, предоставить доказательства и объяснить, чего вы хотите. У вас также будут четкие доказательства ваших действий, если вы решите оспорить ответ организации.

Мы удалим все ваши персональные данные, по которым вас можно каким-либо образом узнать, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, сохраненные данные кредитной карты.

Валюта

Евро (EUR)

Условия использования приложения Wash-Mate
Условия использования

При загрузке или использовании приложения эти условия автоматически применяются к вам – поэтому вам следует внимательно прочитать их перед использованием приложения. Вам не разрешается каким-либо образом копировать или изменять приложение, любую его часть или наши товарные знаки. Вам не разрешается пытаться извлечь исходный код приложения, а также не следует пытаться переводить приложение на другие языки или создавать производные версии. Само приложение, а также все товарные знаки, авторские права, права на базы данных и другие права интеллектуальной собственности, связанные с ним, по-прежнему принадлежат Wash Pal SIA.

Wash Pal SIA стремится сделать приложение максимально полезным и эффективным. По этой причине мы оставляем за собой право вносить изменения в приложение или взимать плату за его услуги в любое время и по любой причине. Мы никогда не будем взимать с вас плату за приложение или его услуги, не указав вам, за что именно вы платите.

Приложение Wash-Mate хранит и обрабатывает персональные данные, которые вы предоставили нам, для предоставления нашего Сервиса. Вы несете ответственность за безопасность своего телефона и доступа к приложению. Поэтому мы рекомендуем вам не выполнять джейлбрейк или рутировать свой телефон, что представляет собой процесс удаления программных ограничений и ограничений, налагаемых официальной операционной системой вашего устройства. Это может сделать ваш телефон уязвимым для вредоносных программ/вирусов/вредоносных программ, поставить под угрозу функции безопасности вашего телефона, а также может означать, что приложение Wash-Mate не будет работать должным образом или вообще не будет работать.

Приложение использует сторонние сервисы, которые заявляют свои Условия использования.

Ссылка на Условия использования сторонних поставщиков услуг, используемых приложением.

  • Сервисы Google Play
  • Войти с Facebook
  • Войти через Gmail
  • Войти через Apple

Вы должны знать, что есть определенные вещи, за которые Wash Pal SIA не несет ответственности. Для некоторых функций приложения потребуется активное подключение к Интернету. Соединение может быть Wi-Fi или предоставляться вашим провайдером мобильной сети, но Wash Pal SIA не может взять на себя ответственность за то, что приложение не работает с полной функциональностью, если у вас нет доступа к Wi-Fi, и у вас нет ни одного из у вас осталось количество данных.

Если вы используете приложение за пределами зоны, где есть Wi-Fi, помните, что условия соглашения с вашим оператором мобильной связи по-прежнему будут применяться. В результате ваш оператор мобильной связи может взимать с вас плату за передачу данных за время соединения при доступе к приложению или другие сборы третьих сторон. Используя приложение, вы принимаете на себя ответственность за любые подобные расходы, включая плату за передачу данных в роуминге, если вы используете приложение за пределами своей домашней территории (т. е. региона или страны) без отключения роуминга данных. Если вы не являетесь плательщиком счета за устройство, на котором используете приложение, имейте в виду, что мы предполагаем, что вы получили разрешение от плательщика счетов на использование приложения.

Точно так же Wash Pal SIA не всегда может взять на себя ответственность за то, как вы используете приложение, т. е. вам необходимо следить за тем, чтобы ваше устройство оставалось заряженным – если в нем разряжен аккумулятор и вы не можете включить его, чтобы воспользоваться Услугой, Компания Wash Pal SIA не может принять на себя ответственность.

Что касается ответственности Wash Pal SIA за использование вами приложения, когда вы используете приложение, важно помнить, что, хотя мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить его постоянное обновление и правильность, мы полагаемся на третьи стороны. предоставить нам информацию, чтобы мы могли сделать ее доступной для вас. Wash Pal SIA не несет ответственности за любые убытки, прямые или косвенные, которые вы понесете в результате того, что полностью полагались на эту функциональность приложения.

В какой-то момент мы можем захотеть обновить приложение. В настоящее время приложение доступно на Android — требования к системе (и к любым дополнительным системам, на которые мы решим расширить доступность приложения) могут измениться, и вам придется загружать обновления, если вы хотите продолжать использовать приложение. . Wash Pal SIA не обещает, что всегда будет обновлять приложение, чтобы оно соответствовало вашим потребностям и/или работало с версией Android, установленной на вашем устройстве. Тем не менее, вы обещаете всегда принимать обновления приложения, когда они вам предлагаются. Мы также можем пожелать прекратить предоставление приложения и прекратить его использование в любое время, не уведомляя вас о прекращении. Если мы не сообщим вам иное, при прекращении действия (а) права и лицензии, предоставленные вам в соответствии с настоящими условиями, прекратят свое действие; (б) вы должны прекратить использование приложения и (при необходимости) удалить его со своего устройства.

Изменения в настоящих Условиях

Мы можем время от времени обновлять наши Условия. Таким образом, вам рекомендуется периодически просматривать эту страницу на предмет любых изменений. Мы сообщим вам о любых изменениях, опубликовав новые Условия на этой странице.

Настоящие условия действительны с 9 декабря 2021 г.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно наших Положений и условий, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected].

Наши детали:

OOO "Wash Pal",
Рег. ном. комп.: 44103107451
НДС No.: LV44103107451 
Rūpniecības iela 9, Cēsis, Latvia, LV-4101

Этот веб-сайт собирается использовать файлы cookie для улучшения работы и вашего удобства.
Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie. Политика конфиденциальности