Naudojimo sąlygos

Naudotojo įsipareigojimai

Wash-Mate naudotojas sutinka naudotis svetaine sąžiningai. Bet koks pažeidimas bus įvertintas, o naudotojui gali būti apribota prieiga prie svetainės.

Autorių teisės ir prekių ženklai

Wash-mate.com svetainė yra saugoma Europos ir užsienio autorių teisių, prekių ženklų ir patentų įstatymų. Šios svetainės naudotojui draudžiama kopijuoti, atsisiųsti, platinti, atkurti, licencijuoti, keisti ar publikuoti kituose puslapiuose jos turinį, įskaitant tekstus, grafiką, vaizdo ir garso medžiagą, svetainės pirminį kodą, dizainą ir logotipus ar bet kokią kitą nuosavybės teise saugomą informaciją. Wash-mate.com yra skirta tik asmeniniam naudotojo naudojimui pagal svetainės paskirtį, negaunant iš jos jokios papildomos materialinės naudos. Komercinis šios svetainės naudojimas yra leidžiamas.

Wash-mate.com yra „Wash Mate Ltd.“ prekių ženklas ir yra registruotas kaip „Wash Mate Ltd.“ nuosavybė. Visi kiti šioje svetainėje naudojami prekių ženklai yra jų atitinkamų savininkų nuosavybė.

Svetainės turinys

Nors šios svetainės turinys yra bendro informacinio pobūdžio, svetainės savininkė „Wash Mate Ltd.“ siekia užtikrinti jo tikslumą ir aktualumą. Tačiau prašome atkreipti dėmesį, kad kai kuriems atnaujinimams gali prireikti laiko ir gali pasitaikyti nedidelių neatitikimų. Todėl „Wash Mate Ltd.“ neatsako už jokią žalą, atsiradusią naudojantis šia svetaine, įskaitant, bet neapsiribojant, tiesioginę, netiesioginę, pasekminę, specialią, baudžiamąją ar kitą žalą, patirtą pasikliaujant pateikta informacija, taip pat už informacijos tikslumą, savalaikiškumą ar išsamumą. Jokia garantija netaikoma dėl vėlavimų ar klaidų perduodant informaciją ar teikiant paslaugas.

Atsakomybė dėl virusų, šnipinėjimo programų ir pan.

„Wash Mate Ltd.“ neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl kompiuterinių virusų, šnipinėjimo programų ar kito kompiuterinio kodo, kuris gali būti naudojamas siekiant pasiekti, pakeisti, ištrinti, sugadinti ar kitaip paveikti naudotojo programinę įrangą, įrangą, duomenis ar turtą. „Wash Mate Ltd.“ negarantuoja, kad svetainėje, serveriuose, trečiųjų šalių paslaugų teikėjų serveriuose ar el. laiškuose nebus virusų ar kitų kenksmingų komponentų.

„Wash Mate Ltd.“ neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl šios svetainės naudojimo, įskaitant tiesioginę, netiesioginę, pasekminę, specialią, baudžiamąją ar kitą žalą.

Privatumas ir asmens duomenų naudojimas

Mes neparduodame el. pašto adresų ar jokios informacijos, pavyzdžiui, telefono numerių, rinkodaros tikslais ar bet kuriai trečiajai šaliai. Kai el. pašto adresas įvedamas mūsų svetainėje, jis naudojamas tik prašomam el. pašto pranešimui pateikti.

Slapukus naudojame tik tada, kai tai būtina būsenos ir pranešimų funkcijoms, tokioms kaip „Mano nustatymai“, ar panašioms funkcijoms, kurioms veikti reikalingi slapukai. Daugiau apie slapukus rasite skiltyje „Privatumas ir slapukai“.

Duomenų, įvestų naudojantis www.wash-mate.com, naudojimas ir konfidencialumas.

„Wash Mate Ltd.“ informuoja, kad pateikdami savo el. pašto adresą sutinkate, jog jis būtų įtrauktas į svetainės duomenų bazę, siekiant gauti pranešimus ir priminimus apie skalbimo ar džiovinimo įrangos naudojimą, siunčiamus per svetainę www.wash-mate.com.

Naudodamiesi svetaine www.wash-mate.com, sutinkate, kad „Wash Mate Ltd.“ arba bet kuri trečioji šalis, veikianti www.wash-mate.com vardu, gali rinkti ir saugoti duomenis, leidžiančius sekti ir registruoti šią informaciją:

• bendrą svetainės apsilankymų skaičių,
• kiekvieno nukreipimo puslapio lankytojų skaičių,
• interneto paslaugų teikėjų, leidžiančių lankytis www.wash-mate.com, domenų pavadinimus,
• IP adresus,
• kitus duomenis sistemos administravimo tikslais, taip pat www.wash-mate.com svetainės naudojimo kontrolei ir jos tobulinimo organizavimui.

Duomenys, kuriuos www.wash-mate.com svetainėje renka ir kaupia „Wash Mate Ltd.“, naudojami tik informaciniais ir statistiniais tikslais ir kaip tokie gali būti perduodami kitiems juridiniams asmenims. Tačiau duomenys, pagal kuriuos galima identifikuoti asmenį, ŠIO PROCESO METU NĖRA ATSKLEIDŽIAMI.

„Wash Mate Ltd.“ nesusieja naudotojo IP adreso ir el. pašto adreso su duomenimis, leidžiančiais identifikuoti naudotoją. Tai reiškia, kad kiekvieno naudotojo sesija bus registruojama, tačiau www.wash-mate.com svetainės naudotojas išliks anonimiškas.

Visa medžiaga, kuri yra siunčiama ar įvedama į www.wash-mate.com svetainę, tampa „Wash Mate Ltd.“ nuosavybe. Todėl „Wash Mate Ltd.“, kaip www.wash-mate.com svetainės savininkė, turi teisę naudoti šią informaciją savo tikslams, išskyrus asmens duomenų naudojimą.

Atkreipkite dėmesį, kad pateikdami savo el. pašto adresą ar siųsdami bet kokią informaciją į www.wash-mate.com svetainę, sutinkate, jog „Wash Mate Ltd.“ turi teisę naudoti šiuos duomenis tik pirmiau nurodytais tikslais.

Visą Privatumo ir slapukų politiką rasite čia

Atsakomybė ir garantija

Ši svetainė teikiama tokia, „KOKIA YRA“ ir „KAI YRA PRIEINAMA“. Naudotojas visiškai sutinka, kad svetaine naudojasi savo atsakomybe ir rizika. Nesuteikiama jokia aiški ar numanoma garantija dėl svetainės veikimo, jos turinio ar informacijos. „Wash Mate Ltd.“ neprisiima jokios tiesioginės ar netiesioginės atsakomybės, nesusijusios su svetainės veikimu.

Ginčai, taikytina teisė ir svetainės politikos pakeitimai

Naudodamiesi šia svetaine sutinkate, kad bet kokių ginčų ar pažeidimų tarp jūsų ir „Wash Mate Ltd.“ sprendimui būtų taikomi Latvijos Respublikos įstatymai. Bet koks autorių teisių, prekių ženklų ar kitų intelektinės nuosavybės teisių pažeidimas gali būti nagrinėjamas Latvijos Respublikos teismuose. „Wash Mate Ltd.“ gali bet kada keisti svetainės turinį, įskaitant turinio politiką ir naudojimo sąlygas.

Nuorodos į kitas svetaines

Nuorodos į kitus puslapius, kurie nepriklauso „Wash Mate Ltd.“, pateikiamos tik kaip nuorodos į informaciją temomis, kurios gali būti naudingos Wash-mate.com svetainės naudotojams.

„Wash Mate Ltd.“ neatsako už turinį svetainėse, kurios nepriklauso bendrovei. Todėl „Wash Mate Ltd.“ tiesiogiai ar netiesiogiai negarantuoja šiose svetainėse pateikiamos informacijos turinio, įskaitant informacijos tikslumą, patikimumą, autorių teises, prekių ženklus ir kitas trečiųjų šalių teises į turinį.

„Wash Mate Ltd.“ negarantuoja internete rastų dokumentų autentiškumo ir neatsako už juose nurodytas nuomones, idėjas, produktus, informaciją ar paslaugas.

Siūlomos paslaugos

Wash-Mate.com siūlo savitarnos skalbimo ir džiovinimo paslaugas.

Paslaugos teikimo klientui procesas

Wash-Mate.com klientas atlieka šiuos veiksmus:
1. Pasirenka laisvą įrenginį;
2. Pasirenka programą.
3. Atlieka mokėjimą.
4. Atlikus mokėjimą, įrenginys tampa „Paruoštas paleisti“.
5. Kai klientas sudeda skalbinius į įrenginį, įdeda skalbimo priemonės ir uždaro dureles, jis paspaudžia mygtuką „Start“ ir paslauga pradedama.

Mokėjimo procesas / mokėjimo sąlygos

Visi mokėjimai atliekami per Wash-Mate.com svetainę naudojant bet kurį įrenginį, galintį atlikti šį procesą, pavyzdžiui, išmanųjį telefoną, planšetę ar net nešiojamąjį kompiuterį.
Įprastai klientas mokėjimą atlieka skalbykloje, kai yra pasiruošęs skalbti.
Mokėjimui klientas turi turėti VISA, Mastercard arba American Express debeto ar kredito kortelę, kuri yra registruota internetiniams mokėjimams.

Atsakomybė

Jūs sutinkate atlyginti žalą ir apsaugoti „Wash Mate Ltd.“ bei jos pareigūnus, direktorius, darbuotojus ir atstovus nuo bet kokių pretenzijų, reikalavimų, nuostolių, įsipareigojimų ir išlaidų, įskaitant advokatų honorarus, atsirandančių dėl arba susijusių su:

jūsų naudojimusi paslaugomis arba paslaugomis ar prekėmis, gautomis naudojantis paslaugomis;

Pinigų grąžinimo politika

Norėdami gauti pinigų grąžinimą, atsiųskite mokėjimo dokumento kopiją iš savo banko arba „PayPal“ paskyros, nurodydami operacijos arba mokėjimo ID, taip pat ekrano kopiją iš savo wash-mate.com paskyros adresu:

info@wash-mate.com

Pinigai negrąžinami už mažesnius nei 5,00 EUR wash-mate.com likučius. Už pinigų grąžinimą taikomas 3,00 EUR administracinis mokestis, kuris bus tiesiogiai išskaičiuotas iš grąžinamos sumos. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas. Pinigai negrąžinami už nemokamai suteiktą kreditą. Nepanaudotas kreditas nustos galioti praėjus 12 mėnesių nuo pirkimo datos.

Klientų aptarnavimo sąlygos

Klientas visą reikiamą informaciją gali rasti svetainėje. Tačiau jei reikia su mumis susisiekti, eikite į puslapį „Apie mus“. Klientas gali pranešti apie problemą elektroniniu būdu, užpildydamas formą svetainėje.

Sistemos klaidos atveju arba kilus problemų dėl įrangos paslaugos, „Wash-Mate“ administratorius gali nuotoliniu būdu paleisti skalbyklę iš naujo arba, jei reikia, grąžinti lėšas klientui patikrinęs pateiktą informaciją.

Teisė atsisakyti pirkimo / pardavimo sutarties, prekių grąžinimo ir keitimo tvarka

Klientas turi teisę bet kuriuo metu pateikti mums skundą dėl paslaugos. Jei klientas pareikalaus grąžinti pinigus už paslaugą, mūsų komanda apdoros pateiktą informaciją per 3–4 darbo dienas. Paslaugos užsakymas gali būti atšauktas tik prieš paleidžiant įrenginį. Skalbimo proceso viduryje jo sustabdyti negalima. Įrenginio durelės yra užblokuotos, kol procesas baigiasi.

Kliento ir mokėjimo duomenų saugumo procesas.

Norėdami užtikrinti šifruotą duomenų kanalą internete, naudojame SSL (Secure Sockets Layer) protokolą.

Kliento duomenų rinkimas po mokėjimų.

Mes nesaugome jokios kliento kortelės informacijos.
Po mokėjimo saugome kliento el. pašto adresą, jei jis pateiktas, ir apmokėtos paslaugos vietą. Jei klientas yra registruotas naudotojas, el. pašto adresas susiejamas su jo profiliu, kuriame saugomas jo vardas, pavardė, el. pašto adresas ir „SMS to E-Mail“, jei pateikta.

Duomenų ištrynimo politika

Norėdami paprašyti ištrinti savo asmens duomenis iš „Wash-Mate“ mokėjimo sistemos, turite susisiekti su organizacija el. paštu - info@wash-mate.com .

Prašymą ištrinti duomenis turėtumėte pateikti raštu, nes tai leis jums paaiškinti savo skundą, pateikti įrodymus ir nurodyti, ko tikitės. Taip pat turėsite aiškų savo veiksmų įrodymą, jei nuspręsite ginčyti organizacijos atsakymą. 

Ištrinsime visus jūsų asmens duomenis, pagal kuriuos jus galima bet kokiu būdu atpažinti, įskaitant jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir išsaugotus kredito kortelės duomenis.

Valiuta

EURAS (EUR)

Su „Wash-Mate“ programėle susijusios naudojimo sąlygos

Naudojimo sąlygos

Atsisiųsdami arba naudodami programėlę, automatiškai sutinkate su šiomis sąlygomis, todėl prieš naudodami programėlę turėtumėte jas atidžiai perskaityti. Jums neleidžiama jokiu būdu kopijuoti ar keisti programėlės, bet kurios jos dalies ar mūsų prekių ženklų. Jums neleidžiama bandyti išgauti programėlės pirminio kodo, taip pat neturėtumėte bandyti versti programėlės į kitas kalbas ar kurti išvestinių jos versijų. Pati programėlė ir visi su ja susiję prekių ženklai, autorių teisės, duomenų bazių teisės ir kitos intelektinės nuosavybės teisės ir toliau priklauso „Wash Mate Ltd.“.

„Wash Mate Ltd.“ siekia užtikrinti, kad programėlė būtų kuo naudingesnė ir efektyvesnė. Dėl šios priežasties pasiliekame teisę bet kada ir dėl bet kokios priežasties keisti programėlę arba apmokestinti jos paslaugas. Mes niekada neapmokestinsime jūsų už programėlę ar jos paslaugas aiškiai nenurodę, už ką tiksliai mokate.

„Wash-Mate“ programėlė saugo ir tvarko jūsų mums pateiktus asmens duomenis, kad galėtume teikti savo paslaugą. Jūs atsakote už savo telefono ir prieigos prie programėlės saugumą. Todėl rekomenduojame nelaužyti ir nerootinti savo telefono, t. y. nešalinti oficialios jūsų įrenginio operacinės sistemos nustatytų programinės įrangos apribojimų. Tai gali padaryti jūsų telefoną pažeidžiamą kenkėjiškai programinei įrangai, virusams ar kenkėjiškoms programoms, susilpninti telefono saugumo funkcijas ir gali reikšti, kad „Wash-Mate“ programėlė neveiks tinkamai arba visai neveiks.

Turėtumėte žinoti, kad yra tam tikrų dalykų, už kuriuos „Wash Mate Ltd.“ neprisiima atsakomybės. Tam tikroms programėlės funkcijoms reikės aktyvaus interneto ryšio. Ryšys gali būti per Wi-Fi arba jūsų mobiliojo ryšio paslaugų teikėją, tačiau „Wash Mate Ltd.“ neprisiima atsakomybės už tai, kad programėlė neveiks visu funkcionalumu, jei neturėsite prieigos prie Wi-Fi ir būsite išnaudoję savo mobiliojo duomenų plano limitą.

Jei naudojate programėlę ne Wi-Fi zonoje, turėtumėte prisiminti, kad jūsų sutarties su mobiliojo ryšio paslaugų teikėju sąlygos vis tiek bus taikomos. Dėl to jūsų mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas gali taikyti mokesčius už duomenų naudojimą prisijungimo metu, kai naudojatės programėle, arba gali būti taikomi kiti trečiųjų šalių mokesčiai. Naudodamiesi programėle prisiimate atsakomybę už tokius mokesčius, įskaitant tarptinklinio ryšio duomenų mokesčius, jei naudojate programėlę už savo šalies ar regiono ribų neišjungę duomenų tarptinklinio ryšio. Jei nesate įrenginio, kuriame naudojate programėlę, sąskaitos mokėtojas, prašome atkreipti dėmesį, kad laikome, jog gavote sąskaitos mokėtojo leidimą naudotis programėle.

Panašiai „Wash Mate Ltd.“ ne visada gali prisiimti atsakomybę už tai, kaip naudojate programėlę, t. y. turite užtikrinti, kad jūsų įrenginys būtų įkrautas. Jei jis išsikraus ir negalėsite jo įjungti, kad pasinaudotumėte paslauga, „Wash Mate Ltd.“ negalės prisiimti atsakomybės.

Dėl „Wash Mate Ltd.“ atsakomybės už jūsų naudojimąsi programėle svarbu turėti omenyje, kad nors siekiame užtikrinti, jog ji visada būtų atnaujinta ir tiksli, pasikliaujame trečiosiomis šalimis, kurios teikia mums informaciją, kad galėtume ją pateikti jums. „Wash Mate Ltd.“ neprisiima atsakomybės už jokius tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, kuriuos galite patirti visiškai pasikliaudami šia programėlės funkcija.

Tam tikru metu galime norėti atnaujinti programėlę. Šiuo metu programėlė prieinama „Android“ sistemoje – sistemos reikalavimai, taip pat bet kurių papildomų sistemų, kurioms nuspręsime išplėsti programėlės prieinamumą, reikalavimai gali keistis, todėl norėdami toliau naudotis programėle turėsite atsisiųsti atnaujinimus. „Wash Mate Ltd.“ nežada, kad visada atnaujins programėlę taip, kad ji būtų jums aktuali ir/arba veiktų su jūsų įrenginyje įdiegta „Android“ versija. Tačiau jūs įsipareigojate visada priimti programėlės atnaujinimus, kai jie jums siūlomi. Taip pat galime nuspręsti nutraukti programėlės teikimą ir bet kada nutraukti jos naudojimą nepranešę jums apie nutraukimą. Jei nenurodysime kitaip, nutraukus naudojimą: (a) jums suteiktos teisės ir licencijos pagal šias sąlygas pasibaigs; (b) privalėsite nustoti naudotis programėle ir, jei reikia, ištrinti ją iš savo įrenginio.

Šių naudojimo sąlygų pakeitimai

Kartais galime atnaujinti savo naudojimo sąlygas. Todėl rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį dėl galimų pakeitimų. Apie bet kokius pakeitimus informuosime paskelbdami naujas naudojimo sąlygas šiame puslapyje.

Šios naudojimo sąlygos galioja nuo 2021-12-09

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar pasiūlymų dėl mūsų naudojimo sąlygų, nedvejodami susisiekite su mumis adresu info@wash-mate.com.

Mūsų įmonės duomenys:

SIA "Wash Mate Ltd.",
Reg. nr.: 44103107451
PVM reg. nr.: LV44103107451 
Rūpniecības iela 9, Cēsis, Latvija, LV-4101